差異性：一個品牌必須在市場中找到自己與眾不同的定位，這樣才能擺脫平庸脫穎而出。差異性不是特立獨行。而是在品牌策略層貫徹一個明確且有別于同行其品牌的個性定位。你期望在人們的頭腦中建立起來的品牌內涵必須即獨特又易懂。你必須找出與同類產品的真正差異來。消費者需要一種方式區別品牌之間的差異。這些差異引導著消費者的偏好及其選擇。